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公共管理习题 6184
第一讲 战略管理导论

1.1 战略是什么随堂测验

1、著名的5p模型是由谁提出来的?
    a、亨利明茨伯格
    b、迈克尔波特
    c、斯蒂芬罗宾斯
    d、法约尔

2、战略管理是“企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展,通过对企业外部环境与内部条件的分析,对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导”。

3、战略具有计划性、全局性和长期性。

4、战略是在企业发生经营活动之后制定的。

第二讲 企业的愿景、使命和目标

2.1 企业愿景与使命随堂测验

1、( )是企业确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
    a、全讯备用网的文化
    b、战略愿景
    c、战略使命
    d、战略目标

2、企业使命解决的是企业将成为什么的问题。

3、战略愿景是对公司未来发展的道路的蓝图。

2.2 确立战略目标随堂测验

1、企业的战略目标一经制定和落实,就必须()。
    a、保持相对稳定
    b、根据具体环境状况时常调整
    c、保持长期不变
    d、每年都应该依据市场变化有所改动

2、战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。
    a、可接受性
    b、可实现性
    c、可检验性
    d、可挑战性

3、战略目标是连接战略理念和特定战略的关键纽带。

4、战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的员工所接受。

第三讲 环境分析

3.1 外部环境分析随堂测验

1、理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对总体环境中( )方面分析的结果。
    a、经济
    b、政治法律
    c、技术
    d、全球环境

2、宏观环境分析我们通常会采用pest分析法。

3、企业必须研究目标市场所在国家或地区与企业经营有关的政策法律,例如反垄断法、税法、准备取消管制的行业、劳动合同法、消费者权益保护法等,政府在这些方面的政策会影响到每一个企业的运作和利润。

3.2 波特五力模型分析随堂测验

1、苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析,这属于( )。
    a、潜在进入者的威胁
    b、购买商的议价能力
    c、供应商的议价能力
    d、同业竞争者的竞争强度

2、( )不是行业进入壁垒。
    a、预期的竞争者的报复
    b、规模经济
    c、品牌忠诚度
    d、供应商的讨价还价能力

3、以下哪项不是使供应商变得更有讨价还价能力的条件?( )
    a、有令顾客满意的替代品供应
    b、对供应商来说,购买者不是他的重要客户
    c、供应商具有前向整合的能力
    d、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本

3.3 内部资源与能力分析随堂测验

1、根植于企业历史、长期积累下来的、不容易辨识和量化的资产指的是( )。
    a、有形资源
    b、无形资源
    c、人力资源
    d、社会资源

2、对内部环境进行评估的目的是要判断环境变化和趋势对企业战略管理的影响。

3、价值链分析法将企业的生产视为一个创造价值的过程,这个过程由两种类型活动组成:一类是基本活动,另一类是支持性活动。

第四讲 一般竞争战略

4.1 成本领先战略随堂测验

1、采用成本领先战略的企业根本不需要关心竞争对手是否在模仿他的战略。

2、实行成本领先战略,就是降低产品价格。

3、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”描述的是成本领先战略。

4.2 差异化战略随堂测验

1、采用差异化商业模式的公司总是努力将自己的差异化尽可能少维化,因为维度越少,公司在竞争中越安全。

2、差异化战略的主要问题在于战略管理人员维持产品在顾客心目中差异化、独特性的时间能有多久。

3、新东方英语教育主攻出国英语培训,主要采用的是差异化战略。

4.3 集中化战略随堂测验

1、集中化战略一般包括()
    a、集中差异化和集中成本领先
    b、顾客集中化和地区集中化
    c、集中差异化和地区集中化
    d、集中差异化和集中市场细分化

2、集中化战略对环境的适应力差、经营风险大。

3、集中化战略是中小企业较为适宜的选择。

第五讲 关系定位战略

5.1 关系定位战略概述随堂测验

1、海尔的“价值战”致力于提高产品品质及其服务,可以看作是( )。
    a、良性竞争
    b、恶性竞争
    c、良性合作
    d、恶性合作

2、根据( ),可以将博弈分为零和博弈、常和博弈、变和博弈三种。
    a、参与者行动顺序
    b、策略的数量
    c、参与者数目的多少
    d、不同策略组合下各参与者的收益总和

3、1993年,由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一( )。
    a、合资与竞争
    b、合作与竞争
    c、合作与竞赛
    d、协调与合作

4、( )在合作-合作关系下,虽然企业与其他参与者之间没有签订具有约束力的合作协议,但彼此形成共识或达成默契,共同维护市场秩序,互利共生,共同发展。
    a、联盟策略
    b、共生策略
    c、避让策略
    d、差异策略

第六讲 整合战略

6.1 整合动因随堂测验

1、整合战略有利于深化专业分工协作,提高资源的利用深度和综合利用效率,是企业的一个非常重要的成长战略。

2、企业通过向前纵向整合获得对关键原材料或零部件的控制。

3、企业通过向后纵向整合获得对产品分销渠道的控制。

6.2 横向整合战略随堂测验

1、若mp4产品得到消费者认同,预计需求会剧增,生产mp4的厂商最应该考虑实施( )战略。
    a、前向一体化
    b、后向一体化
    c、横向一体化
    d、混合一体化

2、竞争者的经营不善是因为缺乏管理上的专业性或某种资源,而刚好进行横向整合的企业具有这样的专业性或资源时,则适合进行横向整合。

3、如果整个产业竞争状况都不好,就要寻求横向整合。

6.3 纵向整合战略随堂测验

1、美特斯邦威建立了很多专卖店,这是典型的前向整合。

2、纺织厂自己纺纱、洗纱属于后向整合。

3、当企业现在的经销商利润很大的时候,企业将会寻求后向整合。

第七讲 多元化战略

7.1 多元化战略的含义与类型随堂测验

1、多元化指一个企业同时在两个或更多行业从事经营活动,同时向不同的行业市场提供产品或服务。

2、恒大集团同时经营房地产、体育文化、食品等行业,属于多元化经营。

7.2 实施多元化战略的动因、风险随堂测验

1、( )是指企业同时经营多个行业时,会产生比单一行业经营更多、更大的经济效益,即通常所说的1 1>2的效果。
    a、规模经济
    b、范围经济
    c、经济规模
    d、宏观经济

2、下面哪一项不是多元化战略的风险?
    a、削弱原有产业
    b、市场整体风险
    c、内部经营管理整合风险
    d、容易受到行业周期波动影响

3、企业经常采取多元化经营来实现分散风险的目标。

7.3 实施多元化战略的途径和时机随堂测验

1、以下哪一项不是多元化战略的实施途径?
    a、内部创业
    b、业务聚焦
    c、合并与收购
    d、战略联盟

2、并购之后经常会出现双方文化之间的冲突、管理人员的职位安排等冲突,从而对管理能力提出了较高的要求。

3、当企业所在的市场增长缓慢,本身又具有强大的竞争地位的时候是进行多元化的最优的时机。

第九讲 战略实施和评价

9.1 战略实施随堂测验

1、一般来讲,人们一致认为下列哪种选择是正确的?
    a、组织结构应当适应和服从于企业战略
    b、企业战略应当适应和服从于组织结构
    c、组织结构与战略二者应该同时设计规划
    d、企业战略比组织结构更加重要,且应优先规划

2、全讯备用网的文化是一种以( )的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。
    a、以人为中心
    b、以文化为中心
    c、以企业使命为中心
    d、以领导为中心

3、事业部组织结构形式的优点是权力集中,职权和职责分明、命令统一,信息沟通简捷方便,便于统一指挥,集中管理。

4、随着企业的发展,其组织结构一般会表现出这样的演变规律:先从简单的单一职能向多职能、单一产品的形式转变,再向多职能或多部门、多产品的形式转变,最后向跨国公司的形式转变。

9.2 战略评价随堂测验

1、一般而言,在一个企业中,绩效不仅包含行为也包含结果。

2、关键绩效指标(key performance indicator,kpi)是通过对企业内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

3、卓越绩效模式以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念,包括领导,战略,顾客与市场,测量分析与改进,资源,过程管理,经营结果等7个方面。

9.3 战略变革随堂测验

1、战略变革依照不同的判断标准可以作不同的分类,下面哪一个不是以战略演变态势为划分标准的?
    a、渐进式变革
    b、激进式变革
    c、混合式变革
    d、强制式变革

2、渐进式变革通常是一系列的持续改进,这些改进不会破坏企业已有的平衡,而只是改变其中的一部分。

3、渐进式变革和激进式变革是截然分开的。

4、教育或者交流式变革缺点是实施缓慢而困难,变革的方向和过程也常常不够清晰。

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