客户经理认证题库（汇总）试卷及答案分享-新全讯2网

用自定义动画时，以下说法不正确的是()。

在word中进行文本编辑时，要想输入字符“★”，应该选择()。

编译程序将高级语言程序翻译成与之等价的机器语言程序，编译前的程序如何称呼?()

局域网的网络软件主要包括网络数据库管理系统、网络应用软件和()。

执行下列逻辑加运算(即逻辑或运算)10101010∨01001010其结果是()。

计算机中，浮点数由两部分组成; 它们是()。

你认为本课程作业形式、题量、范围是否满意?()

在excel电子表格中进行数据排序操作时，用户可以指定排序的“主要关键字”和“次要关键字”，下面叙述正确的是()。

io设备直接()。

下面是windows中有关文件移动的叙述，其中错误的是()。

计算机程序设计语言的翻译程序有()。

因特网对我们意味着()。

以下关于公用计算机互联网(chinanet)说确的是()。

下列对第一台电子计算机eniac的叙述中，()是错误的。

我们想用ie浏览某网站时，可以()。

下列部件中属于存储器的有()。

下列部件中，属于输出设备有()。

在windows中要更改当前计算机的日期和时间。可以()。

下列软件中()属于应用软件。

设a盘处于写保护状态，以下可以进行的操作是()。

在word 2000中有自动保存功能。()

在windows98“资源管理器”窗口中，按住ctrl键，用鼠标右键可一次选定多个分散的文件或文件夹。()

excel中排序只能指定一个关键字排序。()

计算机西文字符最常采用的机内编码方式是ascii。()

用鼠标左键双击标题栏可以在窗口最大化和还原之间快速切换。()

计算机中的字符，一般采用ascii码编码方案。若已知“h”的ascii码值为48h，则可能推断出“j”的ascii码值为50h。()

3w使用超文本技术，通过超级链接，从一个全讯备用网主页跳到另一个全讯备用网主页，每个地点称为一个全讯备用网主页，从这个全讯备用网主页到另一个全讯备用网主页的通道称为链接。()

常用的通信介质有双绞线、同轴电缆和光缆。()

当你使用微机时，首先同你打交道的软件是操作系统，在它的控制调度下才得以方便、有效地利用系统各种资源。()

回收站清空后仍可恢复原被删除的文件。()

在excel 2000中，必须先选定要操作的内容，然后才能对选定的对象进行操作。()

网络一定要依赖于协议才能可靠地传输数据。()

文件可以存放在任一级文件夹中，且同一级文件夹中可以出现相同的文件名称。()

在excel 2000中引用单元格的方法，只有a1引用一种形式。()

在windows98的“我的电脑”窗口中，对已选定的文件用鼠标右键单击“文件”菜单中的“属性”可设置其属性。()

因特网上的每台主机(host)都不止有一个ip地址。()

windows是一个多用户多任务操作系统。()

word中超级联接可以联接到不同地址的url。()

一般来说，局域网通常用电缆线组网，而广域网则用电话线、光缆等远程线路组网。()

“经济人”的假设来源于()。

以下哪项因素不是组织变革的阻力?()

由通用汽车公司副总经理斯隆创立的集中决策、分散经营的典型组织结构形式是()。

分工理论使得组织的专业化效率得到大幅提升，而该理论的首创者是()。

三重循环学习通常发生在()。

“社会人”的假设来源于()。

“人们不会主动的承担责任，只有外部诱因的引导下，才能使人们做出有利于组织的事情”，这种假设出自()。

衡量和纠正组织活动的偏差，使实践活动与组织目标相一致的过程是指()。

组织通常面临互相冲突的环境制约因素，下列各项不属于的是()。

被誉为“组织理论之父”的著名学者是()。

泰勒的科学管理的理论基础是()。

在哈里森的文化的分类中，以职务或项目为导向，强调利用团队力量提高效率的文化类型是()。

莱维特认为，组织变革中起到关键作用的因素包括，任务、技术以及()。

组织发展理论关于人的假设是()。

泰勒的科学管理的理论基础是()。

命令统一性的基本含义是()。

主张“一个下级只能有一个上级”的组织原则是()。

在管理实践中一直被高度认可的“例外管理”原则是由()提出的。

组织理论是为提高各种组织的()而产生和发展起来的。

“经济人”的假设来源于()。

非正式组织的特征有()。

克服变革阻力的方法有()。

一般而言，组织文化有以下哪几个层次构成?()

竞争价值类型化观中，有几种组织有效模型，包括()。

组织结构的构成要素有()。

组织文化的主要构成包括()。

在强调以人为重点的变革方式中，具体包括()。

著名学者彼德·圣吉在《第五项修炼》一书中提出构建学习型组织的五个步骤，分别是()。

组织调整的主要方法有()。

麦克利兰提出的“后天需要论”包括()。

环境的宽容程度是说明环境能不能容纳某种组织的问题。()

工业革命带来了提高组织效率的必要性，而现代社会的组织效率只有通过合理性才能得到提高。()

目标管理要促进和改善信息沟通和反馈，这同时也是实行目标管理的条件。()

在组织中存在利益冲突时，不能确定该组织的目标究竟代表谁的利益，究竟是谁的目标。在这样的情况下，利用组织目标评价组织有效性就会出现偏差。()

信息沟通是组织中的基本过程之一。()

任何组织都是有目标的，任何组织都是为了实现其目标而存在的。()

组织中的权力大小取决于组织中的职位和角色任务及其重要性程度以及管辖权的范围和大小程度。()

满足需要是指在消除紧张的过程及其结果中所得到的满足。()

组织中的相互作用和管理过程以沟通为媒介，其他过程都依赖于沟通过程。()

组织对外界的控制有两种方式，即直接控制和间接控制。()

目标管理的主要价值在于它能够改善成果评价和计划行为，并提高组织成员的职务满足程度，从而可以提高组织效率。()

组织结构图是一个比较静态的结构。()

任何组织都需要资源的供给是系统理论评价组织有效性的前提之一。()

组织除了一定的客观性目标之外，还存在主观目标，如社会责任等，主观目标的操作化是不容易实现的，将其操作化本身就不存在问题。()

需要是由某种缺乏而引起的内驱力。这种内驱力有强弱之分，表现形态多种多样。而且，这种需求不仅随时在变，还可能在需求之间发生冲突。()

目标的实现程度应该能够测量是目标理论评价组织有效性的假设之一。()

职权是赋予某一个特定地位上的，而这种地位是为了履行某种角色任务而存在，是完成角色任务的手段。()

需要既可以表现为要争取的渴望，也可以表现为要回避所不希望的欲望。()

如果把非正式组织暂时排除在外，那么组织中的权力就是依托在某一个特定职务上的职权。()

脾胃湿热：()

红绛舌常与哪种舌象并见：()

痰湿阻肺可见：()

惊吓或恐惧所致心神不安：()

大肠虚寒：()

肝胆湿热常见：()

中医诊断最重视，询问最详细的是：()

偏食辛燥者易患：()

胃热证：()

脉象浮大中空，如按葱管是：()

脉象来盛去衰，状如波涛，滔滔满指，称为：()

气闭证可见：()

湿证是指：()

肾阴虚的临床表现特点：()

太阴病证的临床表现是：()

两颧潮红，多属：()

面色淡白而瘦弱是：()

瘀血证时，面部颜色可见：()

疼痛时，面部颜色可见：()

痰黄稠有块者，多属：()

胃在舌分属部位是：()

虚热病人舌质为：()

脾胃湿热可见：()

正气渐复者为：()

病人谵语时，可表现为：()

呃逆的病机为：()

嗳气的病机为：()

睡时汗出，醒后汗止者是：()

脾胃湿热则：()

脉形宽大，来盛去衰，状如波涛汹涌者，为：()

脉往来流利，如珠走盘，应指圆滑者，为：()

肝郁化火多见：()

肝肾阴虚可见：()

小便清长，夜尿多，畏冷肢凉，舌淡，脉弱。为：()

起病时恶寒，流清涕，无汗。现咽喉红肿疼痛，伴发热，口渴，舌红苔黄，脉滑数，为：()

风邪致病的特点是：()

喉中异物感，吞之不下，吐之不出，痰多，胸闷胁胀，苔白滑，脉者，为：()

心悸怔忡，突起心胸剧痛，形寒肢冷，舌淡苔白，脉沉紧。证属：()

表情淡漠，神识痴呆，精神抑郁，喃喃独语，苔腻，脉滑。宜诊断为：()

寒湿困脾证除纳少、腹胀、便溏外，还可见：()

肌肉瞤动，面白脉细者，属：()

大便脓血，里急后重，属：()

太阳病传入太阴：()

《临证指南医案》的作者是：()

体征是：()

狂证的病机是：()

脾气下陷常表现为：()

膏淋的病人见：()

淡胖舌常与哪种舌象并见：()

阳虚寒湿久积。为：()

吐弄舌是：()

呕吐兼胸闷胁痛为：()

燥邪犯肺证可见：()

肺阴虚证可见：()

早期肾虚一般常见：()

胃阴虚可见：()

脉象浮大无根，至数不齐是：()

紧张度较高的脉是：()

肝气上逆证可见：()

患者3周前高热，口渴，大汗出，治疗后现觉虚羸少气，不欲饮食，舌光无苔，脉细无力。为：()

饥不欲食见于：()

肾阳虚证的表现特点：()

太阳蓄血证的临床表现为：()

太阳伤寒证的病机为：()

人的精神意识和面部表情又称为：()

面色苍白是：()

阳黄患者可见：()

痰少而粘，难于咯出者，多属：()

胆在舌分属部位是：()

高热伤津可见：()

病人郑声时，可表现为：()

阳明腑实证可见：()

阴虚证可见：()

阳明腑实证的发热特点为：()

亡阳、亡阴时，可见：()

肝气郁结的胸胁痛为：()

焦虑情绪可表现有：()

瘀血证可见：()

胃阴不足可见：()

食滞胃脘则：()

大便中夹有脓血粘液者，多属：()

脉来缓慢而有歇止，止有定数者，为：()

脉来缓慢而有歇止，止有定数者，为：()

寒证可见：()

低热，心烦失眠，盗汗，口干，体瘦、尿黄，舌红少津，脉细数无力者，为：()

五心烦热，潮热盗汗，口干咽燥，舌红少苔，脉细数，为：()

暑邪致病的特点是：()

右胸部撞伤，胸痛胀闷，动则加剧，局部青紫，拒按，脉弦涩者，为：()

小便短赤，急、热、痛，属：()

胁肋胀痛，厌食腹胀，口苦尿黄，带下黄臭，外阴瘙痒，脉弦数为：()

脾肾阳虚，运化失职的表现是：()

《古今医案按》的作者是：()

上述哪项属于证名：()

既是病名又是症状的是：()

脾阳虚衰表现为：()

黄疸的病人见：()

卷缩舌是：()

太息的病机是：()

劳累过度耗伤精气：()

符合条件的技术转让所得免征或减征企业所得税，是指一个纳税年度内，居民企业技术转让所得不过()万元的部分，免征企业所得税;超过的部分，减半征收企业所得税。

按照现行增值税规定，生产企业委托外贸企业代理出口货物，其增值税的退(免)税环节和方法是()

下列企业属于增值税一般纳税人，但可按6%征收率征税的企业是()

下列行为，应征增值税的是()

某服装厂受托加工一批演出服装，衣料由某剧团提供，某剧团支付工费8000元增值税由()缴纳

下列各中，应计征营业税的是()

某零售企业为增值税一般纳税人，月销售收入为29250元，该企业当月计税销售额为()元(假设所属货物适用税率均为17%)

下列关于金融业营业税计税营业额的确定方法中，符合营业税法律制度规定的是()

增值税一般纳税人购进免税农产品准予抵扣的进项税额为()

下列行为中，属于增值税征税范围的是()

关于进出口货物完税价格中的运费、保险费的计算，说确的为()

根据现行增值税的规定，外贸企业收购生产企业加工的货物出口的，退税办法()

国内某作家的一篇小说在一家晚报上连载，三个月的稿酬收入分别是3000元，4000元和5000元。该作家三个月所获得稿酬应缴纳个人所得税()

下列业务中适用3%税率征收营业税的有()

计算企业所得税应纳税所得额时允许扣除的项目是()

根据营业税法律制度的规定，下列各项中，应视同发生应税行为征收营业税的有()

以下项目中，属于服务业税目征收营业税的有()

下列消费品既征消费税又征增值税的有()

可以退(免)增值税的出口货物应具备的条件有()

下列各项中，应视同销售货物行为征收增值税的是()

个人所得税应税项目中，采用费定额扣除(800元)或定率扣除(20%)的项目有()

我国消费税分别采用()的计征方法

消费税是对我国境内从事生产委托加工应税消费品的单位和个人就其()在特定环节征收的一种税

企业实际发生的与取得收入有关的合理的支出包括()和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除

以下关于营业税税目说法不正确的是()

企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额2.5%的部分准予扣除;超过部分准予在以后纳税年度结转扣除。()

目前，我国对外商投资企业和外国企业缴纳的增值税/消费税/营业税不征收城建税及教育费附加。()

按照税收公平的受益原则，税负担的分配应当和纳税人从这种税收的使用中得到的利益联系起来。()

税收效率原则主要体现在与制度运行有关的成本和费用的降低上。()

营业税与消费税一样都是按产品设计税目和税率。()

税收纵向公平原则要求支付能力不相等的纳税人应当交纳不相等的税款即支付能力较高者应当按照公平观念交纳较多的税款。()

企业按照法律及行政法规有关规定提取的用于环境保护或生态恢复等专项资金准予扣除。()

我国消费税实行的是价外税。()

纳税人具体的纳税地点是由税务机关根据其自身利益和纳税人的实际情况来确定的。()

在计算应纳税所得额时，违反税法规定被处的罚款不得扣除，但税收滞纳金可以扣除。()

我国企业所得税中确认扣除项目的基本原则有哪些?请分别解释。

公民张某2012年共取得八项收入(见附表①“收入情况”栏目)。要求：根据个人所得税法及有关规定，逐项计算应在我国缴纳的个人所得税税额，并填写在②栏中。

生产型增值税(名词解释)

模块中所有成分引用共同的数据，则该模块的内聚度为()。

软件再工程师一类软件工程活动，它能够使我们：(i)增进对软件的理解;(ii)准备或直接提高软件自身的可维护性、可复用性或演化性。第(ii)部分旨在改善软件的()，似的软件更容易为人们服务。

rup模型的描述错误的为()。

在软件工程中，白箱测试法可用于测试程序的内部结构。此方法将程序看作是()。

软件测试时软件开发的重要环节，而进行软件测试的目的是()。

在需求分析中关于远离实现原则的描述错误的是()。

rumbaugh等人提出了面向对象的建模技术(omt)方法，采用了面向对象的概念，并引入各种独立于语言的表示符。这种方法用()共同完成对整个系统的建模。

从宏观的角度讲软件划分为各个组成模块，并确定模块的功能及模块之间的调用关系，这属于()的范畴。

下面内聚级别从高到低排列正确的是()。

以下属于程序流程图缺点的是()。

对下面的个人所得税程序中满足语句覆盖测试用例的是()。 if(income<800) taxrate=0; else if(income<=1500) taxrate=0.05; else if(income<2000) taxrate=0.08; else taxrate= 0.1;

原型的优点不包括()。

在uml中，用()表示企业业务的工作流。这种图显示工作流中的步骤、决策点，以及完成每一步骤的角色和对象。

以下对于软件危机的描述正确的是()。

在一个满足数据平衡原则的数据流图中，是不允许出现()现象的。

扩展关系是指对一个已经存在的用例增加新的功能。()

软件满足客户需求的程度是衡量软件质量的最重要因素。()

可行性分析的目的在于确定客户提出的问题是否有解，是否值得去解。()

螺旋模型是一种演进模型。()

可热处理强化的变形铝合金，淬火后在室温放置一段时间，则其力学性能会发生的变化是()

铝合金(ai—cu)的时效过程为()。

钢中s和fe易形成低熔点共晶体，这种共晶体熔点低，当钢坯在1000℃以上锻压或轧制时，分布于晶界处的共晶体熔化，从而造成加工工件的开裂，这种现象称()。

铸铁石墨化的几个阶段完全进行，其显微组织为()

亚共析钢的正常淬火加热温度是()。

铸铁在浇注后快速冷却，不利于石墨化，容易得到白口。()

工业用钢按化学成分分为碳钢和合金钢两大类。()

石墨化是指铸铁中碳原子析出形成石墨的过程。()

铝合金热处理也是基于铝具有同素异构转变。()

铸铁可以通过再结晶退火使晶粒细化，从而提高其机械性能。()

铸件的冷却速度越快，越容易石墨化。()

因为单晶体是各项异性的，所以实际应用的金属材料在各个方向上的性能也是不相同的。()

冲击韧性和断裂韧性的单位是相同的。()

所有的铝合金都可以通过热处理强化。()

按使用原材料可将陶瓷材料分为特种陶瓷和精细陶瓷。()

结晶的驱动力是过冷度。()

晶体和非晶体是不可以互相转变的。()

陶瓷材料的抗拉强度较低，而抗压强度较高。()

各种硬度值之间可以进行互换。()