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1978年，_______召开的世界公共关系大会上，到会者一致同意将公共关系下了通行的定义。

_________是公共关系的首要原则。

公共关系是一种双向的信息传播活动。

公共关系的公众，与日常生活中的“群众”、“大众”等相同。

收集信息是公共关系工作人员在公共关系工作当中的一项重要职能。

________被看做说真话时期的代表人物。

2003年，国际公共关系协会宣布将每年________定为“公关节”。

在1995年国际公共关系协会在（ ）成立起，公共关系便逐步进入了国际化的轨道。

当一个组织出现了危机事件之后，（ ）是危机公关的黄金时期。

古代公共关系不论是西方的还是的，只能算是一种“准公关”、“类公关”。

在已经成文的公共关系的职业准则当中，（ )的影响力较大，很多公共关系组织部门都采用这一个准则。

（ ）是公关人员手中最重要的财富和资源。

社会组织是由至少两人或者两人以上的人组成的系统。

公关人员应该具备公关意识有很多种，比如形象意识、信誉意识、双赢意识等等。

在公共关系工作当中，为联络感情、融洽气氛，有时也需要采用正式宴会、便餐等方式，招待目标公众，以表示对目标公众的欢迎、祝贺、慰问和答谢等。（

赞美应注意个体的差异化。

所谓交谈，一般是指两个或者两个以上的人所进行的对话。

交谈的时候，要注意方式方法，这就是交谈的艺术。

从细节入手可以实现实现团队的有效沟通。

在领导方面：作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其是团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。

在个体决策中，目标冲突和认识冲突是并存的。

以下哪些是造成冲突产生原因

冲突的解决办法包括有五种选择，回避、退让、竞争、妥协和合作。

公众的特征包括哪些？

具体的公众包括哪些？

按公众在社会组织中所处的位置划分，可将公众划分为？

作为社会群体成员的公众具有哪些心理特征？

暗示有哪些类型？

沟通的定义是人们通过语言和非语言方式传递并理解信息、知识的过程，是人们为了了解他人思想、情感、见解和价值观的一种（ ）的互动过程。

非语言沟通作为人类社会沟通工具之一，具有与语言沟通明显不同的特点，表现为：无意识性、情境性、可信性、个性化和文化性（传统性）。

沟通的有效性，主要取决于发送者转交接收者信息时的态度状况及其程度。

若部下对所要求的技术熟知，而你与部下的关系又较为密切，此时最合适的管理方式是扶持式的管理模式。

一个完整的沟通过程一共包括（ ）个环节。

现在的考公务员热是基于人们的一种什么需求心理？

期望理论公式中，期望值，是人们判断自己达到某种目标或满足需要的可能性的主观概率。

负强化是指当做出符合组织目标的行为时，去奖励他，给予有利的，使这种行为重复出现。

正强化是指当做出符合组织目标的行为时，不再伴有不利影响，也就是可以规避不利影响的。

小明对妈妈说，好妈妈，我虽然只得了90分，但是你也给我买个电脑吧。求求你了。但是妈妈不理睬。小明知道这种方法不行，还是要考到100分才行。上述行为属于哪种强化方式？

根据不同的沟通路径、形式和载体，组织内部沟通分别包括：

沟通的能力是天生的，而不是教出来的。

要想予以阻止已经产生的谣言，与其采取防卫性的驳斥，或说明其不可能的道理，不如正面提出相反的事实更为有效。

常用横向沟通形式包括：

语言差异是影响跨文化沟通的因素之一。

从细节入手可以实现实现团队的有效沟通。

在领导方面：作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其是团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。

在个体决策中，目标冲突和认识冲突是并存的。

以下哪些是造成冲突产生原因

冲突的解决办法包括有五种选择，回避、退让、竞争、妥协和合作。

公共关系传播的特征包括？

影响受传者的选择性理解的心理因素包括？

人际传播的特征包括？

实物媒介是指实物上包含有某种信息，实物充当了信息传递的载体。

无声语言是各种人体语言，是以传播者的动作、表情等来传递信息的一种无声伴随语言。

班固《汉书·艺文志》中“诸子”包括下面哪些学派？

班固《汉书·艺文志》中的“诸子”包括兵家在内。

根据《朱子语类》记载，庄子是战国时期哪个地方的人？

根据司马迁《史记》记载，下面有关庄子的说法，哪些是正确的选项？

“道生一，一生二，二生三，三生万物”是下列诸子中哪一位的观点？

根据《庄子·知北游》一文，庄子曾经跟哪一位讨论“道恶乎在”这一问题？

“庄周梦蝶”寓言出自《庄子》哪篇文章？

“螳螂捕蝉”一语出自《庄子》哪篇文章？

公路工程建设内容按其任务与分工不同，可分为三个方面

公路工程建筑产品的特点包括

预备费包括基本具备费、涨价预备费和土地使用费。

造价工程师执业资格考试实行全国统一大纲，统一命题，原则上每年组织一次。

注册成为执业的造价工程师可以从事概算、预算、结算、决算的编制与审核工作。

属于计价性定额的是（ ）

打钢板桩定额中已包括钢板桩的防锈工作不得另行计算防锈处理费用。

额中的钢管桩为使用一年的消耗量,使用期不同可调整。

临时工程定额中钢筋混凝土锚定额中已包括了栓锚钢丝绳及锚链的数量,编制预算时不得另行计算。

公路工程估算指标是以独立的（ ）为对象,综合项目全过程投资和建设中的各类成本和费用的技术性经济指标。

预备费由（ ）两部分组成。

工程建设其他费用是概、预算费用组成的第（ ）部分费用

确定自采材料相邻两个料场的经济供应分界点有最大运距相等法和平均运距相等法方法。

直接工程费是施工过程中耗费的构成工程实体和有助于工程形成的各项费用。

人工费单价可作为编制概、预算及施工企业实发工资的依据。

咨询机构可以利用纵横smartcost公路工程造价系统向客户提供咨询方案或结果、进行项目审核。

纵横smartcost公路工程造价系统报表也可以保存为word格式。

纵横smartcost公路工程造价系统具有追踪工料机来源的功能。

纵横smartcost公路工程造价系统在自定义费率标准以后，可以自动生成项目费率。

安装纵横smartcost公路工程造价系统要求400m的可用硬盘空间。

象征货意指卖方的交货义务是（）。

《2010年通则》中，买方不负责办理进口手续的贸易术语是（）。

fas、fob、cfr、cif这四种贸易术语仅适用于（）。

就卖方承担的费用而言，下列描述中正确的是（）。

在fob条件下，如合同未规定“装船通知”条款，卖方将货物装船后可不发装船通知，此做法不算违约。

对于大批量交易的散装货，因较难掌握商品的数量，通常在合同中规定（）。

我某进出口公司拟向马来西亚客商出口服装一批，在洽谈合同条款时，就服装的款式可要求买方提供（）。

“四川涪陵榨菜”属于凭（）买卖。

在国际贸易中，常见的计重方法有（）。

根据包装在流通过程中所起的作用不同，包装可分为（）。

班轮运费应该（）。

按《ucp600》解释，若信用证条款中未明确规定是否“允许分批装运”、“允许转运”，则应视为（）。

某种商品的基本运费计收标准在运价表中表示为“w/m”，意指该商品的基本运费按（）计收。

不清洁提单是指提单表面不清洁、有污渍的提单。

不记名提单是指在提单收货人栏内不填写收货称而留空，故又称空白提单，它与空白抬头提单是两个不同的概念。

在海洋运输货物保险业务中，共同海损（）。

根据我国《海洋货物运输保险条款》规定，“一切险”包括（）。

“仓至仓”条款是（）。

我国某公司出口稻谷一批，因保险事故被海水浸泡多时而丧失其原有用途，货到目的港后只能，这种损失属于（）。

cic“特殊附加险”是指在特殊情况下，要求保险公司承保的险别，（）。

支付给中间商的酬金叫（)。

凡货价中不包含佣金和折扣的被称为（）。

在单价条款“每公吨680美元cif汉堡”中的“cif”汉堡属于（）项目。

我国出口合同中规定的价格应与出口总成本相一致。

佣金可分为明佣和暗佣两种。

承兑是（）对远期汇票表示承担到期付款责任的行为。

在国际贸易中，一般采用非现金结算来结清交易双方之间的债权和债务，其中以使用（）居多。

若可转让信用证中的第二受益人不能按时交货或单据有问题，责任由（）承担。

债权人出具汇票委托银行向债务人收取货款的新全讯2网的支付方式称为（）。

汇付是付款人主动通过银行或其他途径将款项交收款人的一种新全讯2网的支付方式，所以属于商业信用，而托收通常称为银行托收，因而它属于银行信用。

仲裁裁决的效力是（）。

按《公约》的解释，如违约的情况尚未达到根本性违反合同的程度，则受损害的一方（）。

在出口国检验、进口国复验这种检验条款的规定方法（）。

在国际贸易中，解决争议的方法主要有（）。

若买方没有利用合理的机会检验货物，就是放弃了检验权，从而就丧失了拒收货物的权利。

按《公约》规定，一项发盘在尚未送达受盘人之前，是可以阻止其生效的，这叫发盘的（）。

我国《合同法》规定，合同的书面形式是指（）。

交易磋商程序中必不可少的两个法律环节是（）。

还盘一经作出，原发盘即告失效。

合同是双方意愿达成一致的结果，合同中的条款只要征得双方同意，则该合同即是有效的合同。

“人文”一词最早出现在：（ ）

《辞海》中对“人文”的解释是：（ ）

对“人文修养”理解正确的是：（ ）

关于“医学科学精神与医学人文精神”，表述错误的是（ ）

对“科学与人文”之关系的认识下述哪项错误：（ ）

关于西方人文关怀的起源和发展，下列哪项描述是正确的？( )

在其关怀思想或理论中强调泛爱的思想家/理论家是：( )

下列哪项是简·华生博士的代表作: ( )

下列属于人文关怀过程指标的是:( )

护理人文关怀的重要性体现在以下几个方面,除外: ( )

思维的特性是 :（ ）

“一题多解”体现的是：（ ）

对创新能力的理解不正确的是：（ ）

运用反常规性、反方向性的方式去解决问题，是创新性思维的哪种形式： （ ）

按思维探索答案的方向不同分类，可分为 ：（ ）

关于文化的理解，描述正确的是： （ ）

护理文化这两种文化模式之间存在的空间范围，称为：（ ）

即使语言不通，但是奥运精神对世界各国的影响都是一样的，这体现了：（ ）

多元文化最本质的目的不是要突出某一种文化，而是提供处理两种以上文化间相互关系的态度和方法，这种做法称为：（ ）

“日盈则昃，月盈则食”的文化理论是指人具有什么样的行为方式？： （ ）

有关对健康的影响，下列描述正确的是:( )

有关护理团队描述错误的是：( )

有关护理团队合作描述正确的是:( )

有关如何建设高绩效护理团队的基本原则，描述不正确的是:( )

有关人的社会化的描述正确的是:( )

为美学学科奠定理论基础的哲学家是( )

毕达哥拉斯学派对美学的贡献是( )

美的事物直接或间接地对人类产生有益的物质和精神需求，属于美的( )

现代美育的奠基者是( )

护理美学的研究内容不包括( )

下列哪一项不利于建立良好人际关系? （ ）

采用沉默的技巧倾听病人诉说时，以下哪一项是不准确的：（ ）

下面哪些内容属于传统美德的核心内容：（ ）

构成护患关系基础的是：（ ）

非技术性关系中最重要的内容是： （ ）

在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（ ）

在人际沟通的各个要素中，信息背景是（ ）

在下列人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是（ ）

下面对目光、表情的描述正确的是： （ ）

护士用不同的说法将患者所说话的言外之意表达出来，属于( )

凡事过犹不及，因此在社交场合运用礼仪时应该遵守礼仪的哪一原则：（ ）

俗话说“十里不同风，百里不同俗”，指的是礼仪的什么原则：（ ）

古人云“己所不欲，勿施于人”，指的是礼仪的什么原则：（ ）

护士服的穿着要求中，不正确的是: （ ）

学习规范性的礼仪要求，其主要的本质是体现什么：（ ）

物质的四种常见聚集状态是？

有关气体分子的微观模型，正确的是？

下面说法错误的是？

理想气体状态方程pv=nrt表明了气体的p、v、t、n、这几个参数之间的定量关系，与气体种类无关。该方程实际上包括了三个气体定律，这三个气体定律是

1mol 氢气分子在温度t时的平均平动能为：

下列说法错误的是：

一定质量的理想气体，处在某一状态，经下列哪个过程后可能会回到原来的温度？

速率分布函数 f(v) 的物理意义为：

下面说法错误的是？

关于最概然速率的概念，下列说法中正确的是：

关于测定分子速率分布实验，下面说法错误的是？

以能量分布函数 f(e) 对能量 e 作图，下列说法错误的是？

下面哪种说法是错误的？

在293 k和100 kpa时，氮气分子的有效直径约为0.3 nm，则其平均自由程为（ ）nm？（保留3位有效数字）

关于a、b两种分子的互碰频率，下面说确的是？

关于分子与器壁的碰撞频率，下面说确的是？

在相同的温度、压力条件下，同时分别打开一瓶硫化氢气体和一瓶甲硫醇气体，先闻到臭味的气体是：

当气体温度高于boyle温度时，下列哪种说法是错误的？

van der waals 方程式中的常数a和b应取何值？

对 1 mol 实际气体来说，在高温高压下，适合的状态方程为(式中b是考虑分子体积效应的校正因子)

下列说法错误的是？

下面的说法错误的是？

下面的说法错误的是？

关于压缩因子z，错误的是？

有关分子间相互作用力，错误的是？